Автоматизация и CRMНаправление: Контент, видео и соцсети

Email-маркетинг и удержание клиентов

Поддерживайте связь с новыми подписчиками и нынешними клиентами с помощью полезных писем. Планируем приветственные серии, напоминания о корзине и письма после покупки. Пишем тексты и проверяем, когда каждая серия запускается и когда останавливается.

Открыть форму проекта Все услуги

Вопросы об email-маркетинге

01Что входит

Услуги email-маркетинга

Начальная цена покрывает указанный объём для одного бренда, сайта и языка, если не указано иное. Дополнительные работы и расходы согласуем до начала.

Формат: Разовый проект
Стратегия и проверка базы
Изучаем путь клиента и проверяем готовность данных и системы отправки.
Что вы получаете
План аудиторий и условий запуска, проверка отправителя, домена и базы, согласованные показатели для каждой серии.
от 8000 грн/ проект
Объём по начальной цене
Email-стратегия и анализ 1 аудитории в 1 платформе.
Подписки на сервисы, использование API и отправку писем оплачиваете отдельно.
Формат: Настройка и передача
Приветственные письма и работа с заявками
Пишем письма, которые помогают новому подписчику или заинтересованному человеку сделать следующий шаг.
Что вы получаете
Тексты и проверенные условия отправки, обработка отписок и правила исключения контактов из серии.
от 12 500 грн/ настройку
Объём по начальной цене
Приветственная серия или серия после заявки: 3 письма.
Включает тексты, настройку и тестирование в одной существующей email-платформе.
Подписки на сервисы, использование API и отправку писем оплачиваете отдельно.
Включает начальное тестирование и передачу настроек. Дальнейшая поддержка оплачивается отдельно, если она не включена в ваш план.
Ежемесячная поддержка по желанию
от 3500 грн / мес
Поддержка 1 сценария, до 1 часа работы.
Поддержку оплачиваете только тогда, когда выбираете её. Работы, уже включённые в пакет или план сопровождения, повторно не оплачиваете.
Формат: Настройка и передача
Возврат к брошенной корзине
Настраиваем напоминания покупателям, которым можно написать после незавершённой покупки.
Что вы получаете
Проверенная серия на основе доступных событий магазина, которая останавливается после покупки.
от 10 000 грн/ настройку
Объём по начальной цене
Серия для возврата к корзине: 3 письма.
Включает тексты, настройку и тестирование в одной существующей email-платформе.
Подписки на сервисы, использование API и отправку писем оплачиваете отдельно.
Включает начальное тестирование и передачу настроек. Дальнейшая поддержка оплачивается отдельно, если она не включена в ваш план.
Ежемесячная поддержка по желанию
от 3500 грн / мес
Поддержка 1 сценария, до 1 часа работы.
Поддержку оплачиваете только тогда, когда выбираете её. Работы, уже включённые в пакет или план сопровождения, повторно не оплачиваете.
Формат: Настройка и передача
Знакомство с продуктом и письма после покупки
Планируем полезные сообщения для тех, кто недавно купил или начал работать с вами.
Что вы получаете
Серия для начала работы, ухода за товаром или пополнения запасов, где время отправки подстроено под путь клиента.
от 11 000 грн/ настройку
Объём по начальной цене
Вводная серия или серия после покупки: 3 письма.
Включает тексты, настройку и тестирование в одной существующей email-платформе.
Подписки на сервисы, использование API и отправку писем оплачиваете отдельно.
Включает начальное тестирование и передачу настроек. Дальнейшая поддержка оплачивается отдельно, если она не включена в ваш план.
Ежемесячная поддержка по желанию
от 3500 грн / мес
Поддержка 1 сценария, до 1 часа работы.
Поддержку оплачиваете только тогда, когда выбираете её. Работы, уже включённые в пакет или план сопровождения, повторно не оплачиваете.
Формат: Настройка и передача
Возврат неактивных клиентов
Определяем, кому из неактивных контактов можно написать, и планируем, как к ним обратиться.
Что вы получаете
Серия для возобновления контакта с правилами исключения и понятным условием остановки писем.
от 10 000 грн/ настройку
Объём по начальной цене
Серия для возвращения клиентов: 3 письма.
Включает тексты, настройку и тестирование в одной существующей email-платформе.
Подписки на сервисы, использование API и отправку писем оплачиваете отдельно.
Включает начальное тестирование и передачу настроек. Дальнейшая поддержка оплачивается отдельно, если она не включена в ваш план.
Ежемесячная поддержка по желанию
от 3500 грн / мес
Поддержка 1 сценария, до 1 часа работы.
Поддержку оплачиваете только тогда, когда выбираете её. Работы, уже включённые в пакет или план сопровождения, повторно не оплачиваете.
Формат: Ежемесячное ведение
Тестирование и улучшение писем
Проверяем доставку, переходы и связь каждого сценария с заявками или покупками.
Что вы получаете
Разбор показателей, согласованные тесты и изменения текстов, времени отправки или правил отбора аудитории.
от 9000 грн/ мес
Объём по начальной цене
Проверка до 3 серий писем и 1 тест в месяц.
Подписки на сервисы, использование API и отправку писем оплачиваете отдельно.

02Перед стартом

Перед первой отправкой

Сначала проверяем данные клиентов, согласия на рассылку и настройки отправителя. Магазину и компании, которая продаёт услуги, нужны разные события. Подписки на сервисы и условия отправки согласуем отдельно. Мы не гарантируем, что письма попадут во входящие или что вырастет выручка.

Вопросы и ответы

Вопросы об email-маркетинге

Какие сценарии подойдут вашему бизнесу и что нужно для начала.

Подойдёт ли это бизнесу без интернет-магазина?

Да. Компании, которая продаёт услуги, подойдут приветственные письма, серии для тех, кто оставил заявку, или письма, которые помогают освоиться после старта проекта. Письма о брошенной корзине требуют данных о действиях покупателей в магазине и относятся к другому сценарию. Серию писем и время отправки подбираем под то, как люди становятся вашими клиентами и что им нужно дальше.

Приветственные письма и заявки

Что нужно для настройки серии писем?

Нужны согласия аудитории, записи о клиентах, доступные события и настройки отправки. Начальная цена включает тексты, настройку и тестирование в одной существующей email-платформе, в том числе отписку и правила остановки. Подписки и отправку писем оплачиваете отдельно. Дальнейшую поддержку можно добавить по желанию, а ежемесячная оптимизация имеет свой объём работ.

Стратегия и готовность базы

Как понять, помогают ли письма?

Цель и источник данных согласуем до запуска серии. Доставка и переходы помогают проверить, как работает сама серия, а квалифицированные заявки, оформленные заказы или повторные покупки показывают, что было дальше. Выручку, которую приписывают письмам, стоит считать оценкой: она не доказывает, что покупку вызвало именно письмо. По результатам выбираем следующий тест.

05Следующий шаг

Расскажите о своём проекте

Опишите, в чём нужна помощь и какая услуга вас интересует. Бюджет можно пока не указывать.

Открыть форму проекта

Услуги email-маркетинга

Стратегия и проверка базы

Приветственные письма и работа с заявками

Возврат к брошенной корзине

Знакомство с продуктом и письма после покупки

Возврат неактивных клиентов

Тестирование и улучшение писем

Перед первой отправкой

Вопросы об email-маркетинге

Связанные услуги

Расскажите о своём проекте