Условия предоставления услуг
Эти условия распространяются на использование сайта и задают стандартные правила работы с клиентами. Подписанное коммерческое предложение всегда имеет приоритет перед тем, что написано здесь.
01 Использование сайта
Материалы на pkstudio.com.ua принадлежат нам или используются с разрешения. Их можно читать, цитировать со ссылкой и делиться ими. Нельзя собирать их автоматически, перепродавать или выдавать за свои. Эти вымышленные проекты показывают, как можно представить маркетинговую работу. Бренды, люди, цитаты, изображения и результаты вымышлены. Они не подтверждают работу с клиентами и не обещают такой же результат.
02 Предложение и начало работы
Работа начинается, когда вы принимаете письменное коммерческое предложение, в котором указаны объём работ, показатель, за который мы отвечаем, стоимость и дата начала. Всё, чего нет в предложении, считается изменением, и мы оцениваем его стоимость до начала работ.
03 Оплата
- Регулярная работа оплачивается ежемесячно авансом. Проектная работа оплачивается в два платежа: 50% при подписании и 50% при сдаче.
- Счета оплачиваются в течение 10 рабочих дней. При просрочке оплаты работа приостанавливается после письменного напоминания.
- Цены указаны без НДС в тех случаях, когда НДС применяется.
- Минимальный срок сотрудничества составляет три месяца. Затем оно продлевается помесячно, и любая сторона может его завершить, предупредив другую за 30 дней.
04 Рекламный бюджет и аккаунты
Рекламный бюджет вы оплачиваете платформам напрямую. Все рекламные аккаунты, ресурсы аналитики, домены и файлы рекламных материалов создаются на ваше имя и остаются вашими; у нас есть только доступ к ним, без права собственности. Когда сотрудничество заканчивается, вы отзываете наш доступ, и передавать ничего не нужно.
05 Что нужно от вас
- Своевременный доступ к аккаунтам, данным и людям, указанным в предложении.
- Согласование в течение пяти рабочих дней; иначе сроки сдвигаются на время задержки.
- Достоверная информация о ваших продуктах, их заявленных свойствах и юридических ограничениях.
- Одно контактное лицо с полномочиями принимать решения.
06 Результаты работы и интеллектуальная собственность
После оплаты вам принадлежит всё, что мы создали для вас: страницы, рекламные материалы, тексты и отчёты. Мы сохраняем право повторно использовать свои методы, шаблоны и наработки, а также описать проект в кейсе после того, как вы согласуете формулировки.
07 Конфиденциальность
Всё, что мы узнаём о вашем бизнесе, остаётся внутри команды, которая над ним работает, в том числе после завершения договора. То же правило действует для наших цен, методов и внутренних документов.
08 Результаты
Мы обязуемся выполнять работу, соблюдать ритм работы и честно отчитываться по согласованному показателю. Мы не гарантируем позиции в поиске, доход или поведение платформ: честно гарантировать это невозможно. Если показатель не достигнут, мы сообщаем об этом и предлагаем изменения, включая остановку работы.
09 Прекращение сотрудничества
Любая сторона может завершить сотрудничество с помесячным продлением, письменно предупредив об этом за 30 дней. Мы можем прекратить его немедленно при неоплате, незаконных указаниях или неуважении к нашей команде. Работа, выполненная до даты завершения, оплачивается; предоплата за работу, которая ещё не начата, возвращается.
10 Ответственность
Наша совокупная ответственность по проекту ограничена суммой оплаты за три месяца, предшествовавших претензии. Мы не отвечаем за изменения правил платформ, блокировки аккаунтов не по нашей вине и косвенные убытки. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по законодательству Украины.
11 Применимое право и споры
Эти условия регулируются законодательством Украины. Споры решаются сначала путём переговоров, затем через медиацию, затем в судах Киева. Для международных клиентов в предложении может быть указана другая юрисдикция.
12 Контакты
hello@pkstudio.com.ua · +38 (096) 826-64-85.